وصف الخدمة

تتيح الخدمة إمكانية رفع الشكوى من خلال القنوات المتاحة، ويقوم المركز باستقبال ومعالجة الشكاوى الواردة ضمن إطار زمني محدد، وفق إجراءات واضحة تضمن سرعة الاستجابة وجودة المعالجة.