اتفاقية مستوى الخدمة
| الخدمات الإلكترونية | الزمن الكلي (أيام عمل) | توفر الخدمة الإلكترونية |
|---|---|---|
| الإبلاغ عن برنامج غير مرخص | 5 أيام عمل | 7/24 |
| إصدار رخصة برنامج | 5 أيام عمل | 7/24 |
| الاشتراكات المحلية والعالمية | فوري بعد سداد المقابل المالي | 7/24 |
| التحقق من الشهادات الرقمية | فوري | 7/24 |
| تقديم شكوى | فوري | 7/24 |
| منصة إدارة التعلم FutureX LMS | خمسة (5) أيام عمل من تاريخ استكمال جميع المتطلبات الفنية والإدارية. | 7/24 |
| التقديم المبدئي (التكامل) | فوري | 7/24 |
تاريخ آخر تعديل: بتوقيت السعودية